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『匠心筑梦奋楫争先』锦华装饰集团外拓管理中心2026年度工作会议暨员工代表大会

2026-04-30

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2026年4月21日，『匠心筑梦奋楫争先』锦华装饰集团外拓管理中心2026年度工作会议暨员工代表大会在苏州白金汉爵大酒店隆重召开！

本次会议采用线上线下相结合的形式展开，锦华装饰集团总裁堂总、外拓管理中心总经理程总、苏南大区总经理邱总、南通大区总经理顾总、盐城大区总经理马总、外拓管理中心工程总监于总及外拓各店面经理、2025年度外拓管理中心获奖人员现场出席了本次会议。其他员工通过线上直播的形式参加了本次会议。

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△荣誉与奖章

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△部分分会场

部分签到

清和四月，姑苏风暖，鎏金初绽。缕缕清风裹挟蔷薇絮语，轻拂姑苏黛瓦廊檐；春深新绿漫染阶庭，柔暖晴光铺落案前。鎏金签名墙上，笔锋力透纸背，从来不止是墨色的从容落笔，更是理想滚烫的深刻烙印。指尖轻触岁月纹路，便懂每一个镌刻的姓名，皆是星河长明里永不黯淡的微光；是初心许下、于时光深处扎根的诺言；是相聚姑苏，共赴前路山海，步履不停、携光而行的滚烫征程。

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△部分签到、合影

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△本次会议主持人

外拓管理中心总经理—程总致辞

会议启幕时分，锦华装饰外拓管理中心总经理程总以一席温润致辞，为这场满载初心的员工大会铺开序章。

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△外拓管理中心总经理程总

回溯过往，锦华一路走来，颇为不易；客户满意度永远被锦华放在第一位，程总在会议中强调，我们永远不要辜负客户的信任，我们要做到全情付出，以高质量的产品和高水准的服务回馈业主。我们要去思考客户为什么要选择我们，要去反思复盘。锦华装饰品牌的背后就是质量，保证质量才能保住企业的生命线。

程总对2025年过往数据进行了公示和分析，并对26年的工作做出了安排。如何逆风破局的关键就在于如何服务好我们的客户，如何得到客户的认可。

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集团总裁—堂总寄语

锦华装饰集团总裁堂总为整场会议提振士气、锚定方向。他说锦华稳步发展的底气，源于全体锦华人的同心深耕与长久坚守，感恩每一位伙伴多年的深耕付出与并肩同行。

当下地产关联行业迈入深度变革，唯有坦然面对、从容接纳、主动求变。人工智能浪潮重塑时代格局，家装行业也将迎来全新革新，唯有与时俱进，方能行稳致远。

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△集团总裁堂总

长期主义的客户服务，从不是短期速成，高品质交付将成为未来行业竞争的核心壁垒。品牌的根本，根植于客户的信赖与认可。未来，我们将聚焦两大核心：提升客户满意度、强化整体交付力。集团将重构客户满意度考核体系，树立满意度优先的企业文化。设计以人为本，一切立足客户真实需求，用共情的沟通、贴合本心的服务，读懂诉求、深耕细节。

以扎实交付沉淀口碑，以专业实力提升品牌价值，让业主深度看见、真切感知锦华的核心实力与品牌温度，聚力向上，共赴新程。

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2025年度优秀团队及个人表彰

回望来路，那些穿梭于城市街巷的步履，那些深夜里点亮的设计图纸，那些与客户促膝长谈的真诚，皆是锦华外拓征程上最坚实的印记。

从陌生市场的破冰前行到标杆项目的落地生根，从单兵作战的锐不可当到团队协作的无坚不摧，你们以匠心为笔，以品质为墨，在长三角的版图上书写下一个又一个外拓传奇。每一份业绩的背后，都是日夜兼程的坚守；每一次突破的瞬间，都是理想滚烫的绽放。此刻，聚首姑苏，荣光加冕 —— 这不仅是对过往的致敬，更是对未来的期许。愿我们以今日为序，继续携光前行。

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△2025年度集团『金牌大管家』

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△2025年度集团『市场雄鹰』

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△2025年度集团『先进个人』

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△2025年度集团『优秀设计师』500万俱乐部

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△2025年度集团『杰出贡献设计师』1000万俱乐部

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△2025年度集团『优秀交付团队』

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△2025年度集团『优秀管理团队』

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△2025年度集团『杰出贡献团队』

圆桌论坛&分享

锦华装饰集团外拓管理中心店总2026圆桌论坛召开，针对老客户转介绍、客户口碑、品牌影响力、老客户维护、品牌竞争力、成交率等方面进行论述，结合实战经验与长远布局，向全体与会者，呈上兼具战略格局与落地温度的工作复盘与发展规划。

整场论坛，以真实数据沉淀过往，用深耕实干的思考锚定前行方向。这不仅是阶段性工作的梳理与总结，更是锦华全员以专业立足当下、以初心奔赴远方，各条战线同心聚力、携手并肩，以匠心共筑理想蓝图的真诚表达与笃定践行。是锦华对外以客户满意度为核心、对内以员工满意度为核心的价值体现。

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△锦华装饰集团外拓管理中心店总2026圆桌论坛

南通大区总经理助理兼运营总监顾冬对二次创业的概念进行了阐述；个人清零+躬身入局，我们要心怀感恩，感恩客户、对手、市场、工作；心怀感恩，所遇皆温柔。要专注于客户体验，快行动慢思考，做好口碑。

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△南通大区总经理助理兼运营总监顾冬

无锡堂杰国际设计专家设计师李远哲针对客户沟通进行了分享，市场的变化我们第一时间要做的就是稳住自己的心态，精准的抓住客户的需求，针对需求去做专属的设计。学会共情、学会思考，注重细节的同时去提高自身学习能力。

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△无锡堂杰国际设计专家设计师李远哲

重交付·强满意，盐城大区总经理助理兼工程总监邵亚兵对工程方面客户满意度进行了阐述，针对可能存在的交付痛点及解决方案进行系统化的分享。

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△盐城大区总经理助理兼工程总监邵亚兵

精益制造大宅重器，苏南大区副总经理刘总进行分享；客户需求在提高，精工刻不容缓。这不只是工艺标准，更在于系统化的管理体系的建立。

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△苏南大区副总经理刘涛

南通大区总经理顾总分享成交核心秘诀：真体验+真服务=真转化。品牌从不靠过度吹嘘，长久发展的底气，永远是真诚与信任。用心读懂客户真实需求，软装前置放大设计亮点，深挖核心诉求。把品牌优势化繁为简，清晰呈现完整服务流程，用心做好每一段客户体验，以务实走心的专业实力，自然赢得客户认可与选择。

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△南通大区总经理顾总

苏南大区总经理邱总全面复盘总结了2025年苏南大区的经营发展同时清晰规划部署2026年全新发展方向。2025年年底全新套系产品一经推出，便收获了广大客户的高度认可与好评2026年将继续深化，这一年我们将继续深耕老房改造赛道，打磨专属产品体系，持续优化服务流程与运营模式，不断创新探索，为存量房市场的深度开拓夯实基础，稳步提升品牌区域影响力。

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△苏南大区总经理邱总

南通大区总经理顾总，深度复盘2025年度经营数据，沉淀过往经验，全面梳理工作成果。同时，正式明确并发布南通大区2026年发展规划。新的一年，将严抓施工工期、深耕服务细节，全力提升客户满意度。持续赋能企业文化建设，锤炼团队素养，全面强化服务能力与执行落地力，以初心与实干，稳步前行。

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△南通大区总经理顾总

盐城大区总经理马总，全面复盘2025年度各项核心数据。同时正式明确盐城大区2026年全新发展规划。新的一年，我们将凝心聚力稳团队、精益求精强服务、坚守本心重交付，以扎实的行动深耕品质家装，不负客户信赖，稳步砥砺前行。

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△盐城大区总经理马总

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颁发优秀员工提案奖

岁月深耕，步履同行。在锦华稳步成长的漫长征程中，每一份来自员工的心声，都是联结个人初心与企业发展的温柔羁绊。

扎根各个岗位的同仁，怀揣热忱与赤诚，立足一线日常、洞察行业变化、体察服务细节，将实践中的沉淀思考、真切感悟，凝结为一份份务实建议。字字句句皆是真心，点点微光汇聚成炬，为集团稳步发展注入源源不断的内生力量。一份建言，一份担当。这些用心打磨的提案，早已不止是简单的文字表达，更是全员与企业同心同向、并肩共生的深情写照，藏着携手共赴长远的归属感与使命感。本次四位优秀提案者荣获表彰。那些反复斟酌的日夜，那些藏于笔墨间的真诚与远见，在这一刻被温柔看见、郑重致敬。

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△优秀员工提案奖

本次会议员工合影

△本次员工代表大会线下大合影

【匠心筑梦·奋楫争先】锦华装饰集团外拓管理中心2026年度工作会议暨员工代表大会于同心聚力的共鸣与满怀热忱的期许中圆满成功。这场深耕本心、致敬匠者的相聚，既是对过往征途的温柔回望与沉淀总结，细数一路耕耘的步履与收获；更是以放心家装为初心航向，奔赴家装高质量发展新征程的郑重启程。

执精工之笔，守匠人之心。前路漫漫亦灿灿，全体锦华人将始终秉持前瞻格局与深耕定力，以领跑之姿并肩同行，用极致修为雕琢生活质感，以初心与实力开拓行业新境，共同擘画家装美学新蓝图，续写品质人居时代的崭新华章。

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